Tomung 님의 블로그

비즈니스 영어, 왜 단어만 외우면 실패할까?

성과를 내는 커뮤니케이션의 기술 많은 직장인이 토익 점수는 높지만, 막상 외국계 기업이나 해외 파트너와의 미팅에서는 입을 떼기 어려워합니다.그 이유는 '비즈니스 언어의 온도차' 를 이해하지 못했기 때문입니다. 비즈니스 영어는 단순히 정보를 전달하는 수단이 아니라,신뢰를 쌓고 상대방을 설득하며 갈등을 조율하는 '전략적 도구' 여야 합니다. 오늘 이 글에서는 단순한 인사말을 넘어, 비즈니스 현장에서 당신의 전문성을 200% 끌어올려 줄 핵심 전략과풍부한 예문을 정리해 드립니다. 1. 완곡한 표현(Hedging)의 미학: 무례하지 않게 요구하기비즈니스 관계에서 가장 흔히 저지르는 실수는 직설적인 표현을 사용하는 것입니다. "Give me the report" 는 문법적으로 맞지만, 상대방에게는 명령조로 들릴..

영어로 진행되는 회의에서 가장 긴장되는 순간은 언제일까요? 내가 발표할 차례가 왔을 때일까요? 아닙니다.진짜 고비는 내가 회의의 '호스트(Host)'가 되어 여러 사람의 의견을 조율하고 결론을 이끌어내야 하는퍼실리테이션(Facilitation) 상황입니다.단순히 영어를 잘하는 것과 회의를 잘 이끄는 것은 별개의 영역입니다.원어민들 사이에서 말문이 막히지 않고, 논의가 산으로 가지 않게 중심을 잡는'회의 주도권'의 핵심 기술과 실전 표현들을 심층 분석해 보겠습니다. 1. 회의의 서막: '정중하지만 단호한' 시작회의 시작 시간 5분이 지났는데도 사람들이 잡담을 나누고 있다면, 당신은 어떻게 개입하시겠습니까? "Be quiet" 라고 할 수는 없죠. 이때 필요한 것은 분위기를 반전시키는 'Attention G..

비즈니스 이메일을 쓸 때 가장 먼저 마주하는 난관은 무엇일까요?본론을 꺼내기도 전에 "어떻게 인사를 시작해야 하지?"라는 고민에 빠지는 것입니다.우리가 중학교 때부터 배운 "How are you?"나 천편일률적인 "I hope this finds you well"은 틀린 표현은 아니지만,하루에도 수백 통의 메일을 받는 상대방에게 깊은 인상을 남기기엔 역부족입니다.오늘은 상대방의 심리적 장벽을 낮추고, 당신을 '일 잘하는 파트너'로 각인시킬 수 있는전략적인 이메일 도입부와 그 뒤에 숨겨진 커뮤니케이션의 원리를 심층적으로 다뤄보겠습니다. 1. 왜 '첫 문장'이 오픈율과 답장률을 결정하는가?이메일의 첫 문장은 단순한 예의가 아닙니다. 그것은 '맥락(Context)'의 형성입니다.상대방은 첫 문장을 읽는 1초 ..

비즈니스 영어에서 가장 어려운 점은 상대방의 기분을 상하게 하지 않으면서도 나의 의사를 명확히 전달하는 것입니다. 단순히 "No, I can't" 라고 말하는 것은 협력 관계에 균열을 낼 수 있습니다. 글로벌 기업의 시니어 매니저들이 사용하는 '세련된 거절'의 표현과 그 뒤에 숨은 전략적 뉘앙스를 심층 분석합니다. 1. 완곡한 표현의 핵심: 'Softener' 활용하기거절의 말을 시작하기 전, 충격을 완화하는 'Softener'를 배치하는 것이 기본입니다. "I’m afraid," "To be honest," "I'd love to, but" 같은 표현들입니다. 예문: "I’m afraid we won't be able to accommodate that request at this stage." 해설:..

출장 영어회화는 단순한 회화 능력이 아니라, 비즈니스 성공의 핵심 도구입니다.공항에서 체크인할 때, 호텔에서 예약 확인할 때, 회의 중 의견을 제시할 때마다자연스러운 영어 표현을 구사하면 상대의 신뢰를 얻을 수 있습니다.이 글에서는 공항·호텔·회의로 이어지는 출장 상황별 영어표현을 실제 예문과 함께 정리했습니다.특히 원어민이 자주 쓰는 자연스러운 표현을 중심으로 정리하여, 해외 출장에서도 당황하지 않고자신 있게 대화할 수 있도록 돕습니다. 1. 출장 영어회화의 시작, 공항에서 자연스럽게 말하기해외 출장을 떠나는 순간부터 출장 영어회화는 시작됩니다.공항 카운터에서 항공권을 확인하거나 수하물을 맡길 때 자연스럽게 영어로 말할 수 있다면, 출발 전부터 자신감이 생기죠. 체크인할 때 자주 쓰는 표현“I'd li..

비즈니스 영어 면접의 중요성 국내외 기업들이 글로벌 시장에서 경쟁하는 오늘날, 영어 면접은 더 이상 선택이 아니라 필수가 되었습니다.영어 면접에서는 단순히 언어 능력뿐 아니라, 논리적 사고, 자신감, 커뮤니케이션 능력을 함께 평가합니다.이 글에서는 면접 시 자주 등장하는 질문과 자연스러운 영어 답변 예시를 통해 실제 상황에서 바로 사용할 수 있는비즈니스 영어 회화 표현을 소개합니다. 자기소개 (Self-Introduction)면접의 시작은 인상을 결정짓는 중요한 순간입니다. 간결하지만 핵심을 담아야 하며,자신의 직무 역량을 자연스럽게 드러내야 합니다.>예시 표현“Thank you for giving me the opportunity to introduce myself.”(자기소개 기회를 주셔서 감사합니다..

클라이언트 미팅의 중요성비즈니스 현장에서 클라이언트 미팅(Client Meeting)은 단순한 만남이 아니라 신뢰를 구축하고 협력 기회를 확대하는 핵심 순간입니다. 특히 해외 클라이언트와의 대화에서는 영어 회화 능력이 곧 전문성과 직결됩니다. 따라서 상황에 따라 적절한 표현을 준비하는 것이 중요합니다. 미팅 전 기본 인사첫인상은 언제나 중요합니다. 간단하면서도 정중한 인사로 시작하세요. “It’s a pleasure to finally meet you in person.”(직접 만나 뵙게 되어 기쁩니다.)“Thank you for taking the time to meet with us today.”(오늘 시간 내주셔서 감사합니다.)“How was your trip?”(여행은 어떠셨나요?) 자기소개 및 ..

해외 출장이 중요한 이유글로벌 비즈니스 시대에 해외 출장은 흔한 업무 활동입니다. 새로운 시장을 탐색하거나 파트너를 만나는 자리, 전시회 참가 등 다양한 상황에서 영어는 가장 기본이 되는 소통 도구입니다. 해외 출장에서는 회의, 호텔 체크인, 공항 이동, 식사 자리 등 다양한 상황이 발생하기 때문에 비즈니스 영어 회화를 상황별로 준비해 두는 것이 필수입니다. 공항·이동 상황출장의 시작은 공항과 이동입니다. 간단한 표현만 숙지해도 훨씬 수월합니다. 체크인:“I’d like to check in for my flight to New York.”(뉴욕행 비행기 체크인 부탁드립니다.) 탑승구/시간 확인:“Could you tell me where Gate 25 is?”(25번 게이트가 어디인지 알려주시겠습니까?..

전화 영어 회화의 중요성이메일이나 메신저가 보편화되었지만, **전화 통화(Phone Call)**는 여전히 빠르고 직접적인 비즈니스 커뮤니케이션 수단입니다.특히 해외 고객이나 파트너와의 전화 통화에서는 짧은 시간 안에 명확하고 정중하게 메시지를 전달해야 하므로 전화 영어 회화 능력이 중요한 경쟁력이 됩니다. 전화 영어 기본 표현전화는 대면 대화와 달리 표정이나 제스처를 활용할 수 없으므로, 목소리와 표현 방식이 매우 중요합니다.전화 받기“Good morning, this is [회사명/이름]. How may I help you?”(안녕하세요, [회사/이름]입니다. 무엇을 도와드릴까요?)“Thank you for calling [회사명].”([회사명]에 전화 주셔서 감사합니다.) 자신이 전화 걸 때“Hel..

프레젠테이션 영어의 중요성비즈니스 환경에서 프레젠테이션은 단순히 정보를 전달하는 자리가 아닙니다. 아이디어를 설득하고, 청중의 공감을 얻으며, 프로젝트를 성공으로 이끄는 과정입니다. 글로벌 무대에서 영어로 발표할 때는 단순한 언어 실력보다도 자신감·명확성·구조화된 메시지가 핵심입니다. 발표자는 청중이 내용을 쉽게 따라올 수 있도록 연결어와 핵심 표현을 전략적으로 사용해야 합니다. 발표 시작 (Opening) 표현첫인상은 발표 전체를 좌우합니다. 발표 시작 시에는 인사 → 주제 소개 → 목적 설명의 흐름이 자연스럽습니다. “Good morning, everyone. Thank you for being here today.”(좋은 아침입니다. 오늘 참석해 주셔서 감사합니다.)“I’m here today to..