업무에서 나쁜 소식을 전할 때, “I’m afraid~”의 정중함이 담긴 비즈니스 영어 회화업무 현장에서는 원하든 원하지 않든 상대방에게 불편한 소식을 전해야 하는 순간이 찾아온다. 이때 사용자의 의도를 부드럽게 전달하면서도 정중함과 전문성을 유지하는 표현이 바로 “I’m afraid~”다. 이 표현은 영어 비즈니스 커뮤니케이션에서 상대의 기분을 해치지 않으면서, 부정적인 내용을 전달하는 데 효과적으로 활용된다. 특히 글로벌 비즈니스 환경에서는 '직설적인 표현보다 정중한 표현이 신뢰로 이어진다'는 인식이 강하다. “I’m afraid~”는 단순한 회화 표현을 넘어, 말하는 사람의 태도와 배려심을 드러내는 하나의 커뮤니케이션 전략이라고 볼 수 있다. 1. “I’m afraid~”는 사과와 현실 전달을 동시..