후속 이메일(Follow-up Email) 비즈니스 영어 표현 완벽 정리

 

 "메일 보내고 일주일이 지났는데 아무런 답장이 없다면?"
"견적서를 보냈지만 진행 여부가 불확실할 때?"
"회의 후 추가 피드백이나 자료를 요청하고 싶을 때?"

이럴 때 꼭 필요한 것이 바로 Follow-up Email, 즉 ‘후속 메일’입니다.

후속 이메일은 단순한 리마인드가 아니라, 상대방에게 신중하고 예의 바르게 행동을 유도하는 커뮤니케이션입니다.

특히 영어로 보낼 경우에는 문장의 뉘앙스를 잘 조절해야 관계를 해치지 않으면서도 효과적으로 대응할 수 있습니다.

이번 글에서는 후속 메일을 보낼 때 자주 사용되는 비즈니스 영어 표현과 문장 구조, 실전 이메일 예시까지 모두 정리해드립니다.

 

1. 후속 이메일(Follow-up Email)이 필요한 상황은?

>제안서나 견적서에 대한 응답이 없을 때

>회의 후 액션 아이템 확인 또는 피드백 요청 시

>클라이언트의 결제, 승인, 자료 송부 지연 시

>구직, 제휴, 파트너십 제안 후 상황 확인 시

>이메일을 보낸 지 3~7일이 지나도 회신이 없을 때

 

2. 후속 이메일 작성의 3단 구조

후속 이메일은 다음의 구성으로 쓰면 가장 자연스럽고 효과적입니다:

① 정중한 인사 + 상황 언급
② 응답을 기다리고 있다는 내용 전달
③ 요청 또는 행동 유도 + 감사 또는 마무리 인사

 

3. 후속 메일에서 자주 사용하는 표현 정리

상황표현 예시

회신 여부 확인	I’m following up on my previous email regarding…
일정 확인	I just wanted to check in to see if you had a chance to review…
서류/자료 요청	Could you kindly share the requested files at your earliest convenience?
회의 후 액션 확인	Following our recent meeting, I’d like to confirm the next steps.
일정 리마인드	Just a gentle reminder that the deadline is approaching.
응답 독촉 (완곡하게)	I’d appreciate it if you could get back to me by [date].
감사/배려 표현	Thank you in advance for your time and attention.

 

4. 실전 후속 이메일 예시

예시 1 – 제안서 보낸 후 응답 유도

Subject: Follow-up on Proposal for Marketing Services

Dear Mr. Patel,

I hope you’re doing well.

I just wanted to follow up on the proposal I sent last Tuesday regarding our marketing service package. I wanted to check if you had a chance to review it or if there are any questions I can help answer.

Please let me know your thoughts when convenient. I’d be happy to jump on a call if needed.

Looking forward to hearing from you soon.

Best regards,
Sophie Kim
Business Development Manager

 

예시 2 – 미팅 후 액션 아이템 확인

Subject: Follow-up on Yesterday’s Meeting

Dear Ms. Romero,

Thank you for your time in yesterday’s meeting. It was great discussing the potential collaboration opportunities between our teams.

As a quick recap, we agreed to:

Share the technical specifications by Friday

Review the contract draft early next week

Kindly confirm if this timeline works for you. Please feel free to share any updates on your side as well.

Warm regards,
David Han
Partnerships Lead

 

예시 3 – 결제 지연 후 후속 안내

Subject: Friendly Reminder – Invoice #2137

Dear Mr. Ahmad,

I hope this message finds you well.

This is just a friendly reminder regarding Invoice #2137, which was due on July 30. We would appreciate it if the payment could be processed at your earliest convenience.

If you have already completed the transfer, please disregard this message.

Thank you again for your continued partnership.

Kind regards,
Lina Park
Finance Team
NovaLink Solutions

5. Follow-up Email 표현을 부드럽게 만드는 팁

직접적인 표현보다는 완곡한 표현 사용:

“Did you get my last email?” → “Just following up to see if you had a chance to review my previous message.”

 

독촉이 아닌 “도움 제공”의 관점에서 접근:

“Please reply ASAP.” → “Please let me know if there’s anything I can assist with.”

 

시간을 특정해주는 것이 효과적:

“I’d appreciate it if you could get back to me by Friday, August 8.”

 

6. 바로 복사해서 쓰는 후속 메일 문장 모음

I wanted to follow up on the email I sent last week.

(지난주에 보낸 이메일에 대한 후속 조치를 취하고 싶습니다.)

Just checking in to see if you had a chance to review my proposal.

(제 제안을 검토해 주실 기회가 있는지 확인하려고 합니다.)

Please let me know if there’s any update on this matter.

(이 문제에 대한 업데이트가 있으면 알려주세요.)

I’d be happy to provide additional information if needed.

(필요하다면 추가 정보를 제공해 드리겠습니다.)

Looking forward to hearing from you soon.

(당신의 연락을 기다리고 있습니다.)

Thank you for your time and consideration.

(시간과 배려에 감사드립니다.)

 

마무리

후속 이메일은 상대방에게 부담을 주지 않으면서도 효과적으로 응답을 유도하는 핵심 커뮤니케이션 도구입니다.
정중하면서도 명확한 메시지를 전달한다면, 파트너십의 신뢰도는 더욱 높아질 것입니다.