고객사 방문 시 사용하는 비즈니스 영어 표현 18가지

 

 고객사 방문은 단순한 미팅이 아니라, 비즈니스 관계의 신뢰를 구축하고 브랜드의 이미지를 결정짓는 중요한 접점입니다. 특히 글로벌 환경에서는 고객을 직접 방문해 미팅을 진행하는 경우, 영어로 인사하고 회의를 리드하며, 이별 인사까지 자연스럽고 정중한 표현을 사용하는 것이 필수입니다. 그러나 많은 이들이 형식적인 영어 인사만 반복하거나, 상황에 맞지 않는 표현을 사용해 오히려 어색한 인상을 주는 경우가 많습니다. 이 글에서는 고객사 방문 전후로 자주 쓰이는 비즈니스 영어 표현 18가지를 방문 시작부터 회의 진행, 종료 및 작별 인사까지 흐름에 따라 정리해 실전에서 바로 사용할 수 있도록 구성했습니다. 고객과의 첫 인상부터 마지막 인사까지 프로페셔널한 이미지를 전달하고 싶은 분이라면 반드시 숙지해야 할 내용입니다.

 

[1] 방문 시작 시 사용하는 영어 표현

1. Thank you for having us today.

의미: 고객사의 초대에 감사 인사
예문
"Thank you for having us today. It’s a pleasure to finally meet in person."

>첫 인사에서 신뢰감과 공손함을 전달할 수 있는 기본 표현.

 

2. It’s great to finally meet face to face.

의미: 대면 미팅의 반가움을 표현
예문
"It’s great to finally meet face to face after so many emails."

>비공식적이면서도 자연스럽게 관계를 여는 문장.

 

3. We really appreciate you taking the time to meet with us.

의미: 시간 내준 것에 대한 감사를 표현
예문
"We really appreciate you taking the time to meet with us this morning."

>바쁜 고객에게 배려를 표현하는 정중한 오프닝.

 

4. Shall we get started?

의미: 본격적인 미팅 시작을 유도
예문
"Shall we get started? We have a few points we’d love to go over with you."

>미팅 분위기를 자연스럽게 전환하는 표현.

 

[2] 미팅 중 자주 사용하는 표현

5. Let me walk you through our proposal.

의미: 제안서를 설명하겠다는 표현
예문
"Let me walk you through our proposal before we move into the Q&A session."

>설명의 흐름을 자연스럽게 주도할 수 있음.

 

6. Please feel free to stop me at any point.

의미: 발표 중 언제든 질문 가능함을 안내
예문
"Please feel free to stop me at any point if you have any questions."

>고객 중심의 유연한 자세를 표현하는 문장.

 

7. To clarify, what we’re proposing is…

의미: 제안 내용을 정확히 짚어주는 표현
예문
"To clarify, what we’re proposing is a phased rollout over six months."

>혼란을 줄이고 핵심 메시지를 정리하는 데 효과적.

 

8. That’s a great question. Let me explain.

의미: 질문에 긍정적으로 반응하고 답변 시작
예문
"That’s a great question. Let me explain how the pricing structure works."

>고객 응대를 긍정적인 톤으로 유지할 수 있음.

 

9. We’re fully aligned with your goals.

의미: 고객사의 목표와 일치함을 강조
예문
"We’re fully aligned with your goals, especially regarding user experience."

>협력 의지를 보여주며 관계 강화에 적합한 표현.

 

 [3] 회의 마무리 및 작별 인사 표현

10. We’ll follow up with the materials by tomorrow.

의미: 후속 자료 제공 일정 안내
예문
"We’ll follow up with the materials and the updated timeline by tomorrow morning."

>다음 단계로 이어지는 신뢰 있는 마무리 표현.

 

11. It’s been a very productive session.

의미: 회의가 유익했다는 평가
예문
"It’s been a very productive session — we really appreciate your insights."

>긍정적인 마무리 분위기 조성 가능.

 

12. Thank you again for your hospitality.

의미: 방문에 대한 전반적인 감사
예문
"Thank you again for your hospitality — the team really appreciated the warm welcome."

>실제 방문 시 고객사의 배려에 보답하는 표현.

 

13. We’re looking forward to our continued collaboration.

의미: 향후 협력을 기대함을 표현
예문
"We’re looking forward to our continued collaboration on this exciting project."

>미래 지향적 마무리로 좋은 인상을 남길 수 있음.

 

[4] 작별 인사 및 이별 시 상황별 표현

14. Let’s keep in touch.

의미: 계속 연락을 유지하자는 표현
예문
"Let’s keep in touch as we move into the next phase."

>부담 없이 관계 지속 의지를 표현할 수 있음.

 

15. Safe travels back to your office.

의미: 귀가 인사 (고객이 다른 장소에서 온 경우)
예문
"Safe travels back to your office — it was great meeting you all."

>짧지만 정중하고 세련된 작별 인사.

 

16. I’ll send a recap email later today.

의미: 회의 요약 메일 발송 예정 안내
예문
"I’ll send a recap email later today with key discussion points and action items."

>책임감 있는 인상을 줄 수 있는 표현.

 

17. Please feel free to reach out if anything comes up.

의미: 추가 문의 가능 안내
예문
"Please feel free to reach out if anything comes up before our next meeting."

>자연스럽게 후속 커뮤니케이션을 연결할 수 있음.

 

18. It was a pleasure meeting you all in person.

의미: 대면 미팅의 반가움을 강조하는 표현
예문
"It was a pleasure meeting you all in person. Thank you again for your time."

>고객과의 관계를 맺는 데 진정성을 전할 수 있는 마무리 문장.

 

 

마무리 

고객사 방문은 비즈니스 관계의 성패를 가를 수 있는 중요한 순간입니다. 특히 영어로 진행되는 방문에서는 첫 인사부터 미팅 진행, 작별 인사까지 모든 표현이 프로페셔널함을 나타내는 도구가 됩니다. 오늘 정리한 18가지 표현은 단순한 인사말이 아니라, 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 정중하고 실무에 바로 적용 가능한 문장들로 구성되었습니다. 단어 하나에도 배려와 전략이 담겨야 하는 고객 응대 상황에서, 이 표현들을 자신의 말로 바꿔보고 실전에 반복 적용해 본다면, 당신의 커뮤니케이션 능력은 확실히 한 단계 업그레이드될 것입니다.